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    • 한방에 주문하기는 무엇인가요?

      자주 구매하는 상품을 즐겨찾기 등록 관리할 수 있는 편의 기능입니다.


      1) 자주 구매하는 상품은 '♥한방' 아이콘을 클릭해 '한방에 주문 담기' 합니다.
      2) 상품이 너무 많아 한눈에 들어오지 않는다면, 
         [마이페이지 > 한방 주문 관리] 에서 '그룹관리' 버튼을 눌러 한방에 그룹을 추가 또는 변경 합니다. 
      3) [한방에 주문하기] 페이지에서 한방에 그룹별 상품을 한 번에 조회하고 바로 구매할 수 있습니다.
      4) 자주 구매하는 상품의 대체상품이 궁금하다면,
        '추천품목'에서 카테고리 검색하시면 해당 카테고리에서 가장 많이 판매되는 상품이 조회됩니다.
    • 공인인증서는 어떻게 발급 받나요?

      공인인증서는 인터넷 거래 시 본인 확인을 위한 일종의 신분증 입니다.

      가까운 거래 은행을 직접 방문해 신청하신 뒤 (기존 인터넷뱅킹 이용 고객은 별도 발급 필요 없음)

      해당은행 홈페이지 > 공인인증서 센터에 접속하셔서 안내에 따라 등록하시면 됩니다.

    • 무통장입금 결제는 어떻게 하나요?

      무통장입금은 고객 개개인에게 고유한 일회성 가상계좌를 부여하고, 입금확인 시 주문이 확정되는 결제방법 입니다.

      입금 지연 또는 입금기한 만료시 재고소진 등으로 인해 주문이 자동으로 취소됩니다.

    • 무통장입금 가상계좌번호는 어디서 확인할 수 있나요?

      무통장입금 가상계좌번호는 다음에서 확인하실 수 있습니다.

      - 주문완료시 발송된 입금안내 카카오 알림톡 또는 문자

      [마이페이지 > 주문내역] 에서 해당 주문번호 클릭 후 '결제 정보' 확인

    • 주문후 결제방법 변경할 수 있나요?

      주문완료 후 결제방법 변경은 불가합니다.

      변경을 원하실 경우 전체 주문취소 후 재주문해 주시기 바랍니다.

       

      [마이페이지 > 주문내역] 에서 해당 주문번호 클릭후 '동일상품 재주문' 버튼 클릭하시면

      취소한 주문 내역이 다시 장바구니 추가되어 편리하게 재주문하실 수 있습니다.

    • 하나의 주문을 여러 개의 결제수단으로 결제할 수 있나요?

      신용카드/ 실시간이체/ 무통장입금의 복합결제는 불가합니다.

      단, 모든 결제수단과 포인트의 복합결제는 가능합니다.

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